牙技所價目表怎麼訂:品項、優惠價與調價

簡短回答:牙技所的價目表可以拆成三層:公定價(品項加材質)、加價項目(超重、按顆、特殊需求)、診所專屬價(優惠價)。訂價時先算清楚成本(材料、人工、設備分攤、重工預留),再決定毛利;同時把調價規則和優惠價的記錄方式一起訂好,否則價目表會越來越亂,月底對帳最容易算錯。

價目表的三層結構

層級內容舉例
1. 公定價每個品項(含材質)的標準單價,所有診所的基準固定類:全瓷冠;活動類:全口假牙;矯正類:隱形矯正的某個組別
2. 加價項目依條件額外加收的費用金屬冠超重、依顆數加收瓷邊、客製化的特殊需求
3. 診所專屬價針對特定診所或醫師,在公定價之外約定的價格某家診所的專案價、月折扣

把這三層分開記,是價目表好維護的關鍵:公定價調整時,加價規則與專屬價不會被一起弄亂;對帳時也能清楚說明每一筆費用是怎麼來的。

另外,不同類型的案件,品項結構也不同。常見的分法是:固定類(分類、品項)、活動類(分類、品項,再加牙床與支架)、矯正類(分類、品項,再加專用套件)。依這樣分類,品項才不會混在一起。

公定價怎麼算

常見的做法是先算出一個品項的成本,再依想要的毛利率回推價格:

單價 =(材料成本 + 人工成本 + 設備與耗材分攤 + 重工預留)÷(1 − 毛利率)

下面是示範,數字純粹為了說明計算方式,不代表任何市場價格,請換成您自己的成本:

項目示範算法示範金額(元)
材料成本該品項實際用到的材料300
人工成本製作時間 60 分鐘 × 每分鐘 8 元480
設備與耗材分攤機器折舊、研磨與燒製耗材平均分到每件60
重工預留以上三項合計的 5%42
成本合計300 + 480 + 60 + 42882
單價(毛利率 30%)882 ÷ (1 − 0.3)1,260

小心「毛利率」與「加成」是兩回事:成本 882 元「加成 30%」是 1,147 元,但「毛利率 30%」是 1,260 元,兩者差很多。訂價前先決定用哪一種算法,並在全所統一。

算出來之後,再和您所在地區診所能接受的價格對照,做最後調整。價格是成本、市場和您想提供的服務水準共同決定的,沒有唯一的公式。

常見的加價項目

有些費用不適合放進公定價,改用加價項目比較清楚:

  • 超重計價:固定的金屬冠,若用貴金屬(例如銀鈀合金、黃金),重量超過一定範圍時,依超過的重量加價。
  • 按顆計價:依牙位顆數另外加收的項目,例如瓷邊(PC Margin)。
  • 其他加價:訂單有額外需求時加收,例如客製化的純鈦支台齒、蠟型設計。

加價項目也要事先談好、寫清楚,避免診所收到對帳單才發現多了費用。

診所優惠價怎麼管

優惠價是價目表最容易失控的部分。常見有兩種做法:

做法優點風險
整體折扣(例如月折扣)簡單,對帳時只需要多一行扣抵折扣來源不透明時,診所之間容易互相比較
個別品項專案價可以針對主力品項給價,彈性高品項一多,容易記錯、漏改

不管用哪一種,建議遵守這 5 個原則:

  1. 每家診所一份價格表:不要只記在腦中或散在訊息裡。
  2. 記錄生效日期:價格什麼時候開始適用,要看得出來。
  3. 折讓寫明原因:例如樣品、瑕疵、重工,日後才能追溯。
  4. 重工與樣品的處理方式統一:哪些不收費、哪些要收,全所用同一套規則。
  5. 口頭約定也要留下紀錄:至少用訊息或書面留存,避免對帳時各說各話。

材料漲價時怎麼調價

  1. 重新計算受影響品項的成本。
  2. 決定調整幅度,是全面調、還是只調受影響的品項。
  3. 提前通知診所,說明原因與調整後的價格。
  4. 訂出生效日期。
  5. 約定在生效日期之前已收的單,是依「接單日」還是「交件日」計價,並在全所統一。
  6. 同步更新系統裡的價格與對外的價目表。

沒有固定的通知期間標準,重點是「先通知、訂生效日、規則一致」,把爭議降到最低。

內部版與診所版價目表

建議準備兩份:

  • 內部版:包含成本、毛利、加價規則與各診所專屬價,只給自己和管理人員看。
  • 診所版:只放品項、單價與適用的規則,簡單易讀。

兩份來自同一份資料,才不會因為分開維護而不一致。

用什麼工具管理價格

Excel 可以起步,但診所一多、品項一多,常見的問題是:價格散在不同檔案、改價沒有紀錄、開單時還要人工對照。改用系統的好處,是價格集中管理,開單時直接帶入。

以 LabTool 為例:

  • 在客戶管理可以先設定公司的公定價(固定類、活動類含牙床與支架、矯正類含專用套件),再針對指定診所設定不同的自訂價格。
  • 訂單可以變更價格,並記錄變價原因。
  • 在模組自訂可以設定超重計價、按顆計價與其他加價項目。
  • 月底可依診所或醫師出月結帳單,並處理扣抵與預儲金。

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常見問題

價目表一定要公開給診所嗎?

沒有硬性規定,可以依您和診所的合作方式決定。重點是對診所的價格要一致、可追溯,並讓診所能在接單前知道價格。

優惠價需要簽書面約定嗎?

沒有固定要求,但建議至少用訊息或書面留存,日後對帳才有依據。

毛利率要設多少才合理?

沒有標準答案。要看您的成本結構、設備投資、所在地區與服務內容,建議先算出自己的成本,再對照市場接受度調整。

調價要提前多久通知診所?

沒有固定標準。常見的做法是先通知、訂一個明確的生效日,並說明已接的單依接單日還是交件日計價。

價格太多太亂,要從哪裡開始整理?

先整理公定價,把品項分類、命名統一;再整理加價項目;最後才逐家整理診所專屬價,並記錄生效日期。